Instruyen a bancos facilitar opciones de pago electrónico y atención en línea
El uso de los cajeros automáticos, la banca por internet y herramientas de pago electrónico son los medios que el sector bancario deberá incentivar en pro de fortalecer las medidas preventivas por Covid-19.
La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), invita a potenciar las modalidades de pago y emitió los lineamientos por los que se deben regir los bancos durante el periodo de actividad y cuarentena estricta debido al estado de alarma por Covid-19.
En la circular enviada a todas las instituciones del sector bancario se establece que es responsabilidad de las agencias garantizar y fomentar el uso óptimo de cajeros automáticos para realizar operaciones básicas y retiro de efectivo.
#Entérate || Circular enviada a todas las instituciones del sector bancario referida al servicio bancario durante el Estado de Alarma y Período de Actividad, de fecha 28.06.2020.#SupervisandoEnRevolución#UniónLuchaYCompromiso pic.twitter.com/GfJbixXKmF
— SudebanInforma (@SudebanInforma) June 29, 2020
Asimismo, los medios de pagos electrónicos, como pago móvil y el uso de la banca por internet, son las herramientas que las agencias bancarias deben impulsar así como cualquier otra modalidad que implique soluciones dinámicas para atender a los usuarios con el fin de disminuir la asistencia en la red de agencias, oficinas y taquillas.
Igualmente, la Sudeban indicó que la fase de flexibilizan de la cuarentena aplicada por el Ejecutivo Nacional, no será válida a las agencias que se encuentre en los estados en los que se mantenga la rigurosidad de las medidas preventivas.
Periodista: Oriana Reina
30 junio, 2020