Repondrán servicios de telecomunicaciones a más de 4.800 familias en Baruta

Conatel participó en Mesa Técnica de Telecomunicaciones con los voceros de 10 sectores afectados en el municipio Baruta,

La estatal CANTV repondrá el servicio telefónico y de Internet a 10 comunidades del municipio Baruta afectadas por el hurto de más de 170 metros de cable.

Tras la instalación de una Mesa Técnica de Telecomunicaciones, en la que participaron Conatel, CANTV, el Concejo Muncipal de Baruta y voceros de las comunidades afectadas, la prestadora de servicio informó que ya cuenta con el cable para realizar la sustitución de los 174 metros de las tres líneas sustraídas en enero pasado.

Además, junto a la comunidad y miembros de la Policía de Baruta (PoliBaruta) que patrullan las zonas, se discutieron estrategias para el aumento de la seguridad, a fin de evitar la repetición de eventos similares.

El vocero representante del sector Piedra Azul, Francisco Ayomi, agradeció la gestión de Conatel para atender las denuncias de los usuarios y buscarles solución con las operadoras involucradas.

“La gestión de Conatel está dando  frutos, porque finalmente tenemos un ente que nos respalda a nosotros como usuarios, y los reclamos que realizamos, para que la compañía que presta el servicio finalmente se haga responsable”, indicó.

Conatel en la Calle es un proyecto que inició en el segundo semestre de 2007, en el que participan la División de Atención al Ciudadano en conjunto con las gerencias de Seguimiento Regulatorio y Comité de Usuarias y Usuarios, y que persigue atender de forma inmediata las denuncias de fallas masivas de los servicios de telecomunicaciones.

Hasta la fecha, Conatel en la Calle ha atendido a comunidades de los estados Aragua, Miranda y Vargas.

Periodista: Caridad Colmenares

Fotografía: Anthony Velásquez