El Centro de Atención al Ciudadano perteneciente a la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, concederá a todos los usuarios una esmerada e inmediata atención para todos aquellos requerimientos inherentes al área.

Para ello, cuenta con un personal altamente calificado que generará una excelente atención, calidad de servicio, orientación eficaz y respuesta a todas las necesidades de nuestros usuarios.

Entre los servicios que brindamos tenemos: solicitudes de habilitaciones generales, de televisión abierta y radiodifusión sonora, habilitaciones para radiodifusión sonora comunitaria y televisión abierta comunitaria, de radioaficionados, especiales, solicitudes de copias simples o certificadas, denuncias, solicitudes de status y otros relacionados con el sector de las telecomunicaciones. Asimismo, recibimos reclamos ante las operadores por sobrefacturación, cobro indebido, averías, incumplimiento de contrato, problemas con la red Internet, interferencias de señales para televisión y radiodifusión sonora.