Debaten propuestas para fortalecer labor de los Comités de Usuarios


Las discusiones forman parte de un plan piloto que se realiza en la Gran Caracas. En ellas también participan medios comunitarios e instituciones del país.

Una segunda jornada de debates entre representantes de Comités de Usuarias y Usuarios (COUU) de la Gran Caracas, medios comunitarios e instituciones del país se realizó este lunes en la sede principal de Conatel con el objetivo de fortalecer la labor de esta importante figura social como contralora de las actividades de las empresas prestadoras de servicios de telecomunicaciones.

César Vásquez, miembro de la Gerencia de Comités de Usuarias y Usuarios de Conatel, explicó que estos encuentros -que forman parte de un plan piloto- se realizarán de forma semanal y que todas las propuestas que surjan de ellos serán incluidas en un plan de trabajo que ejecutarán en conjunto todos los involucrados.

En esta oportunidad, el Ministerio del Poder Popular para las Comunas y la televisora comunitaria Colombeia expresaron su firme compromiso con la figura de los COUU y ofrecieron sus espacios para impulsar el quehacer de estas organizaciones populares.

Una de las propuestas prevé la realización de una campaña comunicacional en donde se explique la función de los COUU y su importancia para el cumplimiento de la Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos.

Asimismo, esperan que en cada comuna puedan crearse COUU, con el apoyo del ministerio y de la Red Nacional de Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones que estará integrado también por Productores Nacionales Independientes.

Periodista: Andreína Ramos

Fotografía: Rafael Hernández


19 febrero, 2018




La Oficina de Atención a la Usuaria y al Usuario concede a la ciudadanía una esmerada e inmediata atención para todos aquellos requerimientos inherentes al área, con un personal altamente calificado que ofrecerá una orientación eficaz.

Centro de Desarrollo e Información en Telecomunicaciones especializado en generar programas educativos innovadores, para la formación y actualización permanente en materia de Telecomunicaciones y temas de interés comunitario vinculados al sector.

Conatel es el ente encargado de la administración y asignación de nombres de dominios bajo la estructura de primer nivel “.ve” en la red mundial de Internet, de acuerdo a lo establecido en el Capitulo III de la reforma de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones.

 

Un Medio Comunitario es un espacio de construcción de nuevas relaciones sociales, para empoderar a las comunidades y fortalecer la cultura local, dando participación activa y protagónica a quienes nunca han tenido voz, con el impulso del Estado.

El Fondo de Responsabilidad Social está dirigido a financiar proyectos de desarrollo y fomento de la producción nacional, capacitación de productores nacionales de obras audiovisuales o sonoras, investigaciones relacionadas con la comunicación, entre otros.

El desarrollo del Sector Telecomunicaciones se sustenta en la correcta y oportuna declaración de tributos por parte de los prestadores de servicios debidamente autorizados para tales fines por el Estado venezolano.