(+Video) Conatel y Cantv trabajan para solucionar fallas en telefonía


Comunidades de 10 estados que presentan averías masivas y fallas en el servicio de telefonía e internet tendrán soluciones que garanticen el derecho a la comunicación.

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) conjuntamente con la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), trabajan en busca de soluciones para 34 comunidades que presentan fallas masivas en el servicio de telefonía e internet.

Este 25 de julio el ente regulador de las telecomunicaciones y Cantv se reunieron para discutir el problema que presentan las distintas comunidades y establecer un diagnóstico que le permita a la compañía restablecer el servicio a través de antenas WiFi y teléfonos fijos inalámbricos.

Durante la actividad se acordó el acompañamiento a las comunidades en conjunto con el equipo técnico de la Comisión y de Cantv, para realizar el informe técnico pertinente, brindar soluciones prioritarias y establecer fechas de instalación de equipos y materiales.

Serán atendidas comunidades de los estados Cojedes, Yaracuy, Carabobo, Bolívar, Amazonas, Miranda, Vargas, Tachira, Lara y Distrito Capital.

Periodista: Oriana Reina

Fotografía: Jesús Fernández


25 julio, 2018




La Oficina de Atención a la Usuaria y al Usuario concede a la ciudadanía una esmerada e inmediata atención para todos aquellos requerimientos inherentes al área, con un personal altamente calificado que ofrecerá una orientación eficaz.

Centro de Desarrollo e Información en Telecomunicaciones especializado en generar programas educativos innovadores, para la formación y actualización permanente en materia de Telecomunicaciones y temas de interés comunitario vinculados al sector.

Conatel es el ente encargado de la administración y asignación de nombres de dominios bajo la estructura de primer nivel “.ve” en la red mundial de Internet, de acuerdo a lo establecido en el Capitulo III de la reforma de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones.

 

Un Medio Comunitario es un espacio de construcción de nuevas relaciones sociales, para empoderar a las comunidades y fortalecer la cultura local, dando participación activa y protagónica a quienes nunca han tenido voz, con el impulso del Estado.

El Fondo de Responsabilidad Social está dirigido a financiar proyectos de desarrollo y fomento de la producción nacional, capacitación de productores nacionales de obras audiovisuales o sonoras, investigaciones relacionadas con la comunicación, entre otros.

El desarrollo del Sector Telecomunicaciones se sustenta en la correcta y oportuna declaración de tributos por parte de los prestadores de servicios debidamente autorizados para tales fines por el Estado venezolano.