Conatel y CANTV atienden a 18 comunidades aragüeñas por averías masivas

Tras ataques delictivos y vandálicos en la región, más de 400 personas se encuentran sin servicio de telefonía e Internet en el estado Aragua desde hace más de un año.

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), convocó a 18 comunidades del estado Aragua y a la Compañía Anónima Teléfonos de Venezuela (CANTV), para solucionar varias fallas masivas en el servicio de voz y datos, que los usuarios reportan que sufren desde hace más de un año.

La reunión se realizó en el anfiteatro Yolanda Granados ubicado en la avenida Fuerzas Aéreas en la ciudad de Maracay (Aragua), y asistieron miembros de la División de Atención al Ciudadano, la Gerencia de Seguimiento Regulatorio y Comités de Usuarias y Usuarios de Conatel, representantes de CANTV, el Comité de Usuarios Patria Venezuela (que se formó en esta misma actividad), y más de 400 personas de las zonas afectadas.

Voceros de las comunidades manifestaron que se sentían desantendidas y solicitaron una evaluación a la compañía de teléfonos, por lo que Conatel requirió la presencia de las coordinaciones técnicas, operativas y de fortalecimiento del Poder Popular de CANTV.

Por su parte, representantes de CANTV Aragua, comentaron que actualmente el 85 por cierto del estado se encuentra sin servicio, debido a ataques delictivos y vandálicos en la central, y afirmaron que en aproximadamente 15 días sería restaurado el servicio progresivamente en los sectores afectados.

Conatel en su carácter de ente regulador, exigió que la restauración del servicio sea conjuntamente con las comunidades con el fin de fomentar el empoderamiento y la organización del Poder Popular.

Periodista: Oriana Reina

Fotografías: Magaly Celis