Conatel continúa activa en el análisis de la operatividad de servicios de telecomunicaciones


La atención y el acompañamiento a los usuarios por parte de los operadores y las autoridades en la materia está establecido en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones.

La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), continúa activa garantizando el acceso de la población a los servicios de radio, televisión, telefonía fija, móvil, difusión por suscripción e Internet, apoyándose en el análisis de operatividad de los mismos.

Así lo expresó la jefa de la Oficina de Información Estadística y Geográfica de la Comisión, Scarlet Montezuma, quien además detalló que se mantienen en constante comunicación con los operadores de los servicios de telecomunicaciones, así como con los usuarios para conocer cómo se comporta el sector.

Durante su participación en la edición 98 de Conatel al Aire, Montezuma aseguró que es importante que el trabajo de Conatel no se detenga y menos en este momento en el que la población necesita mantenerse informada y conectada para enfrentar la pandemia que azota al mundo entero.

Igualmente, destacó que la atención y el acompañamiento a los usuarios por parte de los operadores y las autoridades en la materia está establecido en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones y en la Ley de Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos.

Periodista: Andreina Ramos Ginés


13 mayo, 2020




La Oficina de Atención a la Usuaria y al Usuario concede a la ciudadanía una esmerada e inmediata atención para todos aquellos requerimientos inherentes al área, con un personal altamente calificado que ofrecerá una orientación eficaz.

Centro de Desarrollo e Información en Telecomunicaciones especializado en generar programas educativos innovadores, para la formación y actualización permanente en materia de Telecomunicaciones y temas de interés comunitario vinculados al sector.

Conatel es el ente encargado de la administración y asignación de nombres de dominios bajo la estructura de primer nivel “.ve” en la red mundial de Internet, de acuerdo a lo establecido en el Capitulo III de la reforma de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones.

 

Un Medio Comunitario es un espacio de construcción de nuevas relaciones sociales, para empoderar a las comunidades y fortalecer la cultura local, dando participación activa y protagónica a quienes nunca han tenido voz, con el impulso del Estado.

El Fondo de Responsabilidad Social está dirigido a financiar proyectos de desarrollo y fomento de la producción nacional, capacitación de productores nacionales de obras audiovisuales o sonoras, investigaciones relacionadas con la comunicación, entre otros.

El desarrollo del Sector Telecomunicaciones se sustenta en la correcta y oportuna declaración de tributos por parte de los prestadores de servicios debidamente autorizados para tales fines por el Estado venezolano.