Conatel atendió a usuarios de servicios de Internet de los Altos Mirandinos
Conatel hace un llamado a las personas naturales y jurídicas que prestan este tipo de servicio a que contacten a la Comisión, a través de la plataforma Conatel en Línea.
La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel) en conjunto con el Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (Cicpc), desmanteló una empresa ilegal de telecomunicaciones que cometía presuntos abusos contra los usuarios.
El operativo de inspección a esta compañía se realizó el pasado martes 2 de junio, luego de que el ente regulador recibiera denuncias sobre los abusos cometidos por este prestador de servicios.
La empresa, de nombre Hedez System, no se encuentra habilitada por Conatel para prestar el servicio de Internet, sin embargo, ofrecía 5 planes diferentes de conexión, solicitaba a los clientes un monto como depósito en moneda extranjera para la instalación y prestación del servicio, todo eso sin establecer un contrato o entregar la respectiva facturación a los clientes.
La empresa tenía dos sedes en el estado Miranda, ubicadas específicamente en San Antonio de los Altos y Carrizal.
En ese sentido, Conatel hace un llamado a todas las personas naturales y jurídicas que contraten el servicio de Internet a verificar en su sitio web si las empresas seleccionadas están formalmente habilitadas y permisadas por la Comisión.
Conoce los operadores autorizados por Conatel para prestar servicio de Internet
Periodista: Andreina Ramos Ginés
Fotos: Jesús Fernández
3 junio, 2020